POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 23/09/2026
En Taller BKS respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a tratar sus datos personales de forma lícita, leal, transparente y segura, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos tratar a través de esta página web, para qué los utilizamos, cuál es la base jurídica del tratamiento, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos pueden ejercer las personas interesadas.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Brahim Khouya ben-sliman
NIF: 55227531T
Nombre comercial: Taller BKS
Dirección profesional: Carrer de la llum número 2, Roda de Bará, 43883
Correo electrónico: Taller.bks@gmail.com
Teléfono: 677484449
El responsable del tratamiento determina las finalidades y los medios del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web.
2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS TRATAR
Cuando contactas con Taller BKS o solicitas una cita a través de esta página web, podremos tratar los datos que nos facilites voluntariamente, entre ellos:
• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico, cuando se facilite.
• Marca y modelo del vehículo.
• Información incluida en el campo de mensaje.
• Cualquier otra información relacionada con la consulta o solicitud que nos facilites voluntariamente y que resulte necesaria para atenderla.
Asimismo, durante la navegación por la página web pueden tratarse determinados datos técnicos, como la dirección IP, información sobre el dispositivo o navegador, registros técnicos y datos relacionados con el funcionamiento y seguridad del sitio.
Cuando se utilicen cookies o tecnologías similares, el tratamiento correspondiente se realizará conforme a lo indicado en nuestra Política de Cookies.
Taller BKS no solicita a través de sus formularios categorías especiales de datos personales. Recomendamos no incluir información especialmente sensible en los campos de texto si no resulta necesaria para atender la solicitud.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
• Gestionar solicitudes de cita.
• Atender consultas relacionadas con nuestros servicios.
• Contactar con el usuario para confirmar, modificar o aclarar una solicitud.
• Facilitar información solicitada sobre los servicios del taller.
• Gestionar solicitudes de presupuesto o actuaciones previas a la contratación de un servicio.
• Gestionar, cuando corresponda, la relación contractual derivada de los servicios prestados.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables al responsable.
• Garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y seguridad de la página web.
Los datos obtenidos a través del formulario de contacto o solicitud de cita no serán utilizados para enviar publicidad o comunicaciones comerciales sin una base jurídica que permita dicho tratamiento.
4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Cuando el usuario solicite una cita, un presupuesto, información sobre una reparación o cualquier actuación encaminada a contratar un servicio del taller, el tratamiento se basará en la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales y, posteriormente, cuando corresponda, en la ejecución de la relación contractual, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
Cuando se atiendan consultas o comunicaciones generales que no constituyan directamente una actuación precontractual, el tratamiento podrá basarse en el interés legítimo del responsable en atender y responder las comunicaciones recibidas, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
Los tratamientos necesarios para cumplir obligaciones legales aplicables a Taller BKS se basarán en el artículo 6.1.c del RGPD.
Cuando se utilicen cookies o tecnologías similares no necesarias que requieran autorización, su utilización se basará en el consentimiento del usuario.
5. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS
Los campos del formulario identificados como obligatorios son necesarios para poder atender correctamente la solicitud.
Si el usuario no facilita dichos datos, es posible que Taller BKS no pueda gestionar la solicitud de cita o responder adecuadamente a la consulta.
Los campos que no estén identificados como obligatorios tendrán carácter voluntario.
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos facilitados para realizar una consulta o solicitar una cita se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y resolver dicha solicitud.
Si posteriormente se establece una relación comercial o contractual con Taller BKS, se conservarán los datos necesarios mientras dure dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente o durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
Cuando proceda la supresión de los datos, estos podrán permanecer debidamente bloqueados durante los plazos establecidos legalmente antes de su eliminación definitiva.
Los datos relacionados con cookies y tecnologías similares se conservarán durante los plazos indicados en la correspondiente Política de Cookies y en la herramienta de gestión del consentimiento utilizada por la página web.
7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Con carácter general, Taller BKS no comunicará datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal o resulte necesario para gestionar correctamente el servicio solicitado.
Para el funcionamiento de la página web pueden tener acceso a determinados datos proveedores que prestan servicios por cuenta del responsable, tales como proveedores de alojamiento, infraestructura tecnológica, formularios, comunicaciones electrónicas, mantenimiento o servicios relacionados con el funcionamiento de la web.
Esta página web utiliza la plataforma Wix. Wix.com Ltd. y determinados proveedores y subprocesadores utilizados por Wix pueden intervenir en el tratamiento técnico de datos personales necesario para prestar los servicios de alojamiento, infraestructura y funcionamiento de la página web.
Asimismo, esta página web utiliza Usercentrics GmbH como proveedor de la plataforma de gestión del consentimiento de cookies y tecnologías similares.
Para gestionar y acreditar las decisiones de privacidad realizadas por los usuarios, Usercentrics puede tratar, por cuenta del responsable, datos relacionados con el consentimiento, como la fecha y hora de la visita o de la aceptación o rechazo y determinada información del dispositivo.
Este tratamiento se realiza con la finalidad de gestionar y documentar las decisiones de consentimiento y cumplir las obligaciones legales aplicables en materia de privacidad.
Según la información proporcionada actualmente por Usercentrics, los datos de consentimiento se conservan durante un año y se almacenan en la Unión Europea.
Los datos podrán ser comunicados a Administraciones Públicas, órganos judiciales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
La utilización de proveedores tecnológicos como Wix puede implicar el tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos en la normativa de protección de datos aplicable, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.
9. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Las personas interesadas podrán ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando un tratamiento se base en dicha legitimación, sin que ello afecte a la solicitud del tratamiento realizado previamente.
Para ejercer estos derechos puedes contactar con Taller BKS a través de:
Correo electrónico:Taller.bks@gmail.com
Dirección postal: Carrer de la llum número 2, Roda de Bará, 43883
La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y contener información suficiente para identificar correctamente a la persona interesada.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que presenta la solicitud, podrá solicitarse información adicional estrictamente necesaria para confirmar su identidad.
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES
Taller BKS no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o que les afecten significativamente de modo similar.
Tampoco se elaboran perfiles de los usuarios a partir de los datos recogidos mediante el formulario de solicitud de cita o contacto.
11. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Taller BKS adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, destrucción accidental, alteración, divulgación, acceso no autorizado o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
Las medidas adoptadas tendrán en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos existentes y los medios tecnológicos disponibles.
12. COOKIES
Esta página web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando el usuario lo autorice, otras cookies destinadas a finalidades adicionales.
El usuario puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración, proveedores y mecanismos de configuración en nuestra Política de Cookies.
13. ENLACES A SERVICIOS EXTERNOS
La página web puede contener enlaces a servicios externos como Google Maps, Instagram, Facebook o WhatsApp.
Cuando el usuario acceda voluntariamente a estos servicios, el tratamiento de los datos realizado por dichos proveedores estará sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Taller BKS no controla los tratamientos realizados de forma independiente por dichos terceros una vez que el usuario accede a sus plataformas o servicios.
14. MENORES DE EDAD
Los servicios ofrecidos por Taller BKS no están específicamente dirigidos a menores de edad.
Si un menor facilita datos personales a través de la página web, deberán cumplirse las condiciones de capacidad y consentimiento previstas en la normativa aplicable.
15. EXACTITUD DE LOS DATOS
El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos y actualizados y se compromete a comunicar cualquier modificación cuando resulte necesario.
El usuario será responsable de la información incorrecta o falsa que facilite a través de la página web.
16. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Taller BKS podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o a modificaciones en los servicios ofrecidos.
La versión vigente será en todo momento la publicada en esta página web.
Última actualización: 23/09/26
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